Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ]

1.1 Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ] διέπουν τη συμβατική σχέση σχετικά με τη χρήση του λογισμικού "BusWay" (εφεξής "Λογισμικό" ή "Υπηρεσία"] μεταξύ του παρόχου BusWay (εφεξής "Πάροχος"] και του πελάτη.

1.2 Η προσφορά απευθύνεται αποκλειστικά σε επιχειρηματίες κατά την έννοια του § 14 BGB, νομικά πρόσωπα δημοσίου δικαίου ή ειδικούς δημόσιους οργανισμούς (B2B]. Αποκλείεται ρητά η σύναψη σύμβασης με καταναλωτές.

1.3 Οι αποκλίνοντες, αντιφατικοί ή συμπληρωματικοί Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις του πελάτη θα αποτελούν μέρος της σύμβασης μόνο και στο βαθμό που ο πάροχος έχει συναινέσει ρητά στην ισχύ τους.

3.1 Με την εγγραφή και τη δημιουργία ενός εταιρικού λογαριασμού, ο πελάτης υποβάλλει μια προσφορά για τη σύναψη μιας σύμβασης χρήσης. Η σύμβαση συνάπτεται με την ενεργοποίηση της πρόσβασης από τον πάροχο.

3.2 Ο πάροχος παρέχει στους νέους πελάτες μια χρονικά περιορισμένη, δωρεάν δοκιμαστική φάση (Δοκιμή] 7 ημερών για να ελέγξουν το εύρος των λειτουργιών. Κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής φάσης, δεν υπάρχουν αξιώσεις για διαθεσιμότητα ή υποστήριξη.

3.3 Μετά τη λήξη της δοκιμαστικής φάσης, η πρόσβαση απενεργοποιείται αυτόματα, εκτός εάν ο πελάτης συνάψει μια συνδρομή επί πληρωμή. Δεν υπάρχει αυτόματη μετατροπή σε συνδρομή επί πληρωμή χωρίς ρητή συγκατάθεση.

4.1 Ο πάροχος παρέχει το λογισμικό με διαθεσιμότητα 99% κατά μέσο όρο ετησίως. Εξαιρούνται οι χρόνοι για προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης καθώς και οι αστοχίες που δεν εμπίπτουν στον τομέα επιρροής του παρόχου (π.χ. ανωτέρα βία, διακοπές στους παρόχους φιλοξενίας ή στις υπηρεσίες χαρτών].

4.2 Το λογισμικό υπόκειται σε συνεχή περαιτέρω ανάπτυξη. Ο πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να επεκτείνει, να τροποποιήσει ή να περιορίσει τις λειτουργίες, εφόσον αυτό είναι εύλογο για τον πελάτη ή εξυπηρετεί την ασφάλεια.

5.1 Ο πελάτης λαμβάνει το απλό, μη μεταβιβάσιμο και χρονικά περιορισμένο στη διάρκεια της σύμβασης δικαίωμα να χρησιμοποιεί το λογισμικό για δικούς του επιχειρηματικούς σκοπούς.

5.2 Απαγορεύεται οποιαδήποτε μορφή χειραγώγησης, αντίστροφης μηχανικής, αποσυμπίλησης ή αυτοματοποιημένης ανάγνωσης δεδομένων (Scraping]. Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να προστατεύει τα δεδομένα πρόσβασής του από την πρόσβαση τρίτων.

5.3 Η κοινή χρήση λογαριασμών (Account Sharing] πέραν του αδειοδοτημένου αριθμού οδηγών/χρηστών αποτελεί παραβίαση της σύμβασης και εξουσιοδοτεί τον πάροχο να καταγγείλει τη σύμβαση χωρίς προειδοποίηση.

6.1 Οι διαδικασίες παραγγελιών μας πραγματοποιούνται μέσω του online μεταπωλητή & Merchant of Record, Paddle.com Market Ltd. (Judds House, 18-29 Mora Street, London, EC1V 8BT, United Kingdom]. Η Paddle είναι ο αντισυμβαλλόμενος για τη διεκπεραίωση των πληρωμών.

6.2 Όλες οι αναγραφόμενες τιμές είναι καθαρές τιμές και δεν περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα νόμιμο φόρο προστιθέμενης αξίας, εφόσον εφαρμόζεται. Η τιμολόγηση των φόρων πραγματοποιείται από την Paddle.

6.3 Οι χρεώσεις συνδρομής είναι πληρωτέες στην αρχή κάθε περιόδου χρέωσης. Εάν μια είσπραξη αποτύχει, ο πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει προσωρινά την πρόσβαση στο λογισμικό έως ότου καταβληθεί η πλήρης πληρωμή.

7.1 Ο πάροχος ευθύνεται απεριόριστα σε περίπτωση πρόθεσης, βαριάς αμέλειας καθώς και για ζημίες που προκύπτουν από την προσβολή της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας.

7.2 Σε περίπτωση ελαφριάς αμέλειας, ο πάροχος ευθύνεται μόνο για παραβίαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων (βασικές υποχρεώσεις]. Στην περίπτωση αυτή, η ευθύνη περιορίζεται στη ζημία που είναι τυπική για τη σύμβαση και προβλέψιμη. Αποκλείεται η ευθύνη ανεξάρτητα από υπαιτιότητα για αρχικά ελαττώματα.

7.3 Η ευθύνη για απώλεια δεδομένων περιορίζεται στην τυπική δαπάνη αποκατάστασης, η οποία θα είχε προκύψει σε περίπτωση τακτικής και ανάλογης με τον κίνδυνο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων από τον πελάτη.

8.1 Η συμβατική σχέση συνάπτεται για αόριστο χρόνο. Η διάρκεια εξαρτάται από το επιλεγμένο πακέτο (π.χ. μηνιαίο ή ετήσιο].

8.2 Η σύμβαση παρατείνεται αυτόματα για την εκάστοτε συμβατική διάρκεια, εφόσον δεν καταγγελθεί πριν από τη λήξη της τρέχουσας διάρκειας.

8.3 Οι καταγγελίες μπορούν να γίνουν ανά πάσα στιγμή απευθείας μέσω της πύλης πελατών ή γραπτώς (email] για το τέλος της τρέχουσας διάρκειας.

9.1 Σύμφωνα με τις προδιαγραφές του μεταπωλητή και αντισυμβαλλομένου μας Paddle, οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να ανακαλέσουν τη σύναψη μιας συνδρομής επί πληρωμή εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρουν τους λόγους και να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων. Η προθεσμία ανάκλησης είναι 14 ημέρες από την ημέρα σύναψης της σύμβασης (έναρξη της συνδρομής επί πληρωμή].

9.2 Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας για ανάκληση, πρέπει να ενημερώσετε εμάς ή τον μεταπωλητή μας Paddle μέσω μιας σαφούς δήλωσης σχετικά με την απόφασή σας. Για την ταχύτερη δυνατή διεκπεραίωση, συνιστούμε την άμεση επικοινωνία μέσω της υποστήριξης πελατών της Paddle:
Φόρμα επικοινωνίας / Συνομιλία της Paddle
Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να απευθύνετε την ανάκληση μέσω email στην υποστήριξή μας.

9.3 Λάβετε υπόψη ότι αυτό το δικαίωμα ανάκλησης για υπηρεσίες συνδρομής ισχύει μόνο για την αρχική σύναψη της σύμβασης (το πρώτο διάστημα συνδρομής] και όχι για τις επακόλουθες αυτόματες ανανεώσεις (Renewals].

9.4 Εφόσον ο πελάτης χρησιμοποιεί το λογισμικό αποκλειστικά για εμπορικούς ή αυτοαπασχολούμενους επαγγελματικούς σκοπούς (B2B], δεν υπάρχει νόμιμο δικαίωμα ανάκλησης. Δεδομένου ότι η διεκπεραίωση των πληρωμών πραγματοποιείται μέσω της Paddle, σε περίπτωση αμφιβολίας ισχύουν οι κανονισμοί καλής θέλησης και επιστροφής χρημάτων της Paddle για να διασφαλιστεί μια ομαλή διεθνής διεκπεραίωση.