Általános szerződési feltételek (ÁSZF]
Állapot: 2026. február – BusWay digitális útvonal-tájékoztató
§ 1 Hatály és a szerződés tárgya
1.1 Ezek az általános szerződési feltételek (ÁSZF] szabályozzák a "BusWay" szoftver (a továbbiakban "Szoftver" vagy "Szolgáltatás"] használatára vonatkozó szerződéses viszonyt a BusWay szolgáltató (a továbbiakban "Szolgáltató"] és az ügyfél között.
1.2 Az ajánlat kizárólag a BGB 14. §-a értelmében vett vállalkozóknak, a közjog szerinti jogi személyeknek vagy a közjogi különvagyonoknak szól (B2B]. A fogyasztókkal való szerződéskötés kifejezetten kizárt.
1.3 Az ügyfél eltérő, ellentmondó vagy kiegészítő általános szerződési feltételei csak akkor és annyiban válnak a szerződés részévé, amennyiben a szolgáltató azok érvényességéhez kifejezetten hozzájárult.
§ 2 A szolgáltatás köre és biztonsági figyelmeztetés (FONTOS!]
2.1 A BusWay szoftverként (SaaS] kerül biztosításra, és digitális segédrendszerként szolgál a vezetők útvonal-tájékoztatásának és navigációjának támogatására.
2.2 FIGYELMEZTETÉS: A szoftver pusztán segédeszköz. A térképadatok, az útvonalak és a GPS-pozíciók a technikai feltételek miatt pontatlanok, elavultak vagy hibásak lehetnek. A szoftver nem helyettesíti a helyismeretet vagy a vezető figyelmét.
A vezető kizárólagos felelősséget visel a jármű vezetéséért. A közúti közlekedési szabályok (KRESZ] rendelkezései, valamint a helyi körülmények (közlekedési táblák, lámpák, lezárások, rendőri utasítások] mindig elsőbbséget élveznek az alkalmazás utasításaival szemben. Az alkalmazás használata vezetés közben szigorúan tilos. A készüléket úgy kell elhelyezni, hogy ne akadályozza a jármű kilátását és kezelését.
2.4 A szolgáltató kifejezetten nem vállal garanciát a sebességkorlátozások, a szabad magasságok vagy a súlykorlátozások helyességéért. A navigációs utasítások betartásából eredő károk a járművezető kizárólagos felelősségi körébe tartoznak.
§ 3 Regisztráció, szerződéskötés és tesztidőszak
3.1 A regisztrációval és a vállalati fiók létrehozásával az ügyfél ajánlatot tesz a használati szerződés megkötésére. A szerződés a szolgáltató általi hozzáférés aktiválásával jön létre.
3.2 A szolgáltató az új ügyfeleknek egy korlátozott idejű, ingyenes tesztidőszakot (próbaidőszak] biztosít 7 napig a funkciók ellenőrzésére. A tesztidőszak alatt nincs igény a rendelkezésre állásra vagy a támogatásra.
3.3 A tesztidőszak lejárta után a hozzáférés automatikusan deaktiválódik, kivéve, ha az ügyfél fizetős előfizetést köt. A fizetős előfizetésre való automatikus átváltás nem történik meg kifejezett hozzájárulás nélkül.
§ 4 Rendelkezésre állás és továbbfejlesztés
4.1 A szolgáltató a szoftvert éves átlagban 99%-os rendelkezésre állással biztosítja. Kivételt képeznek a bejelentett karbantartási munkák időpontjai, valamint a szolgáltató befolyásán kívül eső kiesések (pl. vis maior, hosting szolgáltatók vagy térképszolgáltatások zavarai].
4.2 A szoftver folyamatos továbbfejlesztés alatt áll. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a funkciókat bővítse, módosítsa vagy korlátozza, amennyiben ez az ügyfél számára elfogadható, vagy a biztonságot szolgálja.
§ 5 Az ügyfél használati jogai és kötelezettségei
5.1 Az ügyfél megkapja azt az egyszerű, nem átruházható és a szerződés időtartamára korlátozott jogot, hogy a szoftvert saját üzleti céljaira használja.
5.2 A manipuláció, a visszafejtés, a dekompilálás vagy az adatok automatizált kiolvasása (scraping] bármilyen formája tilos. Az ügyfél köteles megvédeni hozzáférési adatait a harmadik felek hozzáférésétől.
5.3 A fiókok megosztása (Account Sharing] a licencelt számú vezetőn/felhasználón túl szerződésszegést jelent, és feljogosítja a szolgáltatót a rendkívüli felmondásra.
§ 6 Árak, fizetési feltételek és Merchant of Record
6.1 Rendelési folyamatainkat online viszonteladónk és nyilvántartó kereskedőnk, a Paddle.com Market Ltd. (Judds House, 18-29 Mora Street, London, EC1V 8BT, Egyesült Királyság] bonyolítja le. A Paddle a szerződő fél a fizetések feldolgozásához.
6.2 Minden feltüntetett ár nettó ár, és adott esetben a mindenkori törvényes forgalmi adóval növelt értendő. Az adók elszámolását a Paddle végzi.
6.3 Az előfizetési díjak minden elszámolási időszak elején esedékesek. Sikertelen beszedés esetén a szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a szoftverhez való hozzáférést a teljes fizetésig ideiglenesen felfüggessze.
§ 7 Felelősségkorlátozás
7.1 A szolgáltató korlátlanul felel szándékosság, súlyos gondatlanság, valamint az élet, a test vagy az egészség sérüléséből eredő károkért.
7.2 Enyhe gondatlanság esetén a szolgáltató csak a lényeges szerződéses kötelezettségek (kardinális kötelezettségek] megsértése esetén felel. Ebben az esetben a felelősség a szerződésre jellemző, előre látható kárra korlátozódik. A kezdeti hibákért való vétkességtől független felelősség kizárt.
7.3 Az adatvesztésért való felelősség a tipikus helyreállítási költségre korlátozódik, amely az ügyfél általi rendszeres és a veszélynek megfelelő adatmentés esetén merült volna fel.
§ 8 Futamidő és felmondás
8.1 A szerződéses jogviszony határozatlan időre jön létre. A futamidő a választott csomagtól függ (pl. havonta vagy évente].
8.2 A szerződés automatikusan meghosszabbodik a mindenkori szerződéses futamidővel, amennyiben azt nem mondják fel a jelenlegi futamidő vége előtt.
8.3 A felmondás bármikor közvetlenül az ügyfélportálon keresztül vagy írásban (e-mailben] a jelenlegi futamidő végére történhet.
§ 9 Visszatérítési irányelv (Refund Policy]
9.1 Viszonteladónk és szerződő partnerünk, a Paddle előírásainak megfelelően az ügyfeleknek joguk van a fizetős előfizetés megkötésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni, és teljes visszatérítést kapni. Az elállási határidő a szerződés megkötésének napjától (a fizetős előfizetés kezdetétől] számított 14 nap.
9.2 Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal tájékoztatnia kell minket vagy viszonteladónkat, a Paddle-t a döntéséről. A lehető leggyorsabb feldolgozás érdekében javasoljuk, hogy közvetlenül vegye fel a kapcsolatot a Paddle ügyfélszolgálatával:
Paddle kapcsolatfelvételi űrlap / Chat
Alternatív megoldásként e-mailben is elküldheti az elállást ügyfélszolgálatunknak.
9.3 Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez az elállási jog az előfizetéses szolgáltatások esetében csak a kezdeti szerződéskötésre (az első előfizetési időszakra] vonatkozik, és nem a későbbi automatikus meghosszabbításokra (Renewals].
9.4 Amennyiben az ügyfél a szoftvert kizárólag üzleti vagy önálló szakmai célokra használja (B2B], nincs törvényes elállási joga. Mivel azonban a fizetésfeldolgozás a Paddle-en keresztül történik, kétség esetén a Paddle jóindulatú és visszatérítési szabályai érvényesek a zökkenőmentes nemzetközi lebonyolítás érdekében.
Megjegyzés: A BusWay szoftverszolgáltatóként lép fel. A fizetések és adók szerződő partnere a felhatalmazott viszonteladónk (Paddle.com Market Ltd, London, UK].