Termeni și condiții generale (TCG]

1.1 Acești termeni și condiții generale (TCG] reglementează relația contractuală privind utilizarea software-ului "BusWay" (denumit în continuare "Software" sau "Serviciu"] între furnizorul BusWay (denumit în continuare "Furnizor"] și client.

1.2 Oferta se adresează exclusiv antreprenorilor în sensul § 14 BGB, persoanelor juridice de drept public sau fondurilor speciale de drept public (B2B]. Încheierea unui contract cu consumatorii este exclusă în mod expres.

1.3 Termenii și condițiile generale ale clientului care se abat, sunt în conflict sau completează vor deveni parte a contractului numai dacă și în măsura în care furnizorul a fost de acord în mod expres cu validitatea acestora.

3.1 Prin înregistrare și crearea unui cont de companie, clientul face o ofertă de încheiere a unui contract de utilizare. Contractul intră în vigoare atunci când furnizorul activează accesul.

3.2 Furnizorul acordă clienților noi o fază de testare gratuită, limitată în timp (Trial] de 7 zile pentru a verifica gama de funcții. În timpul fazei de testare, nu există nicio pretenție de disponibilitate sau asistență.

3.3 După expirarea fazei de testare, accesul va fi dezactivat automat, cu excepția cazului în care clientul încheie un abonament plătit. Nu există nicio conversie automată într-un abonament plătit fără consimțământ explicit.

4.1 Furnizorul pune la dispoziție software-ul cu o disponibilitate de 99% ca medie anuală. Sunt excluse perioadele pentru lucrări de întreținere anunțate, precum și defecțiunile care nu se află sub controlul furnizorului (de exemplu, forță majoră, întreruperi la furnizorii de hosting sau servicii de hărți].

4.2 Software-ul este supus unei dezvoltări continue. Furnizorul își rezervă dreptul de a extinde, modifica sau restricționa funcțiile, cu condiția ca acest lucru să fie rezonabil pentru client sau să servească siguranței.

5.1 Clientul primește dreptul simplu, netransferabil și limitat în timp la durata contractului de a utiliza software-ul pentru propriile scopuri operaționale.

5.2 Orice formă de manipulare, inginerie inversă, decompilare sau citire automată a datelor (scraping] este interzisă. Clientul este obligat să își protejeze datele de acces împotriva accesului terților.

5.3 Partajarea conturilor (Account Sharing] peste numărul licențiat de șoferi/utilizatori reprezintă o încălcare a contractului și dă dreptul furnizorului să rezilieze contractul extraordinar.

6.1 Comenzile noastre sunt procesate de reseller-ul și comerciantul nostru online, Paddle.com Market Ltd. (Judds House, 18-29 Mora Street, London, EC1V 8BT, Regatul Unit]. Paddle este partenerul contractual pentru procesarea plăților.

6.2 Toate prețurile indicate sunt prețuri nete și nu includ taxa pe valoarea adăugată legală aplicabilă, dacă este cazul. Taxele sunt facturate de Paddle.

6.3 Taxele de abonament sunt scadente la începutul fiecărei perioade de facturare. Dacă o încasare eșuează, furnizorul își rezervă dreptul de a suspenda temporar accesul la software până la plata integrală.

7.1 Furnizorul răspunde nelimitat în caz de intenție, neglijență gravă și pentru daune rezultate din vătămarea vieții, a integrității corporale sau a sănătății.

7.2 În caz de neglijență ușoară, furnizorul răspunde numai în cazul încălcării obligațiilor contractuale esențiale (obligații cardinale]. În acest caz, răspunderea este limitată la daunele tipice contractuale, previzibile. Răspunderea independentă de culpă pentru defecte inițiale este exclusă.

7.3 Răspunderea pentru pierderea de date este limitată la costurile tipice de recuperare care ar fi survenit dacă clientul ar fi efectuat copii de siguranță regulate și adecvate riscului.

8.1 Raportul contractual este încheiat pe o perioadă nedeterminată. Durata depinde de pachetul selectat (de exemplu, lunar sau anual].

8.2 Contractul se prelungește automat cu durata contractului respectiv, dacă nu este reziliat înainte de sfârșitul duratei curente.

8.3 Rezilierile pot fi efectuate oricând direct prin portalul clienților sau în scris (e-mail] la sfârșitul duratei curente.

9.1 În conformitate cu cerințele reseller-ului și partenerului nostru contractual Paddle, clienții au dreptul de a revoca încheierea unui abonament plătit în termen de 14 zile fără a da motive și de a primi o rambursare completă. Perioada de revocare este de 14 zile de la data încheierii contractului (începutul abonamentului plătit].

9.2 Pentru a vă exercita dreptul de revocare, trebuie să ne informați pe noi sau pe reseller-ul nostru Paddle cu privire la decizia dumneavoastră printr-o declarație clară. Pentru o procesare cât mai rapidă, vă recomandăm să contactați direct serviciul de asistență pentru clienți Paddle:
Formular de contact Paddle / Chat
Alternativ, puteți trimite revocarea și prin e-mail către serviciul nostru de asistență.

9.3 Vă rugăm să rețineți că acest drept de revocare pentru serviciile de abonament se aplică numai încheierii inițiale a contractului (primul interval de abonament] și nu și pentru prelungirile automate ulterioare (Renewals].

9.4 În cazul în care clientul utilizează software-ul exclusiv în scopuri comerciale sau profesionale independente (B2B], nu există un drept legal de revocare. Cu toate acestea, deoarece procesarea plăților se face prin Paddle, în caz de îndoială, se aplică reglementările de bunăvoință și rambursare ale Paddle pentru a asigura o procesare internațională fără probleme.