Общие условия заключения сделок (AGB]
По состоянию на февраль 2026 г. — BusWay Digitale Linieneinweisung
§ 1 Сфера действия и предмет договора
1.1 Настоящие Общие условия заключения сделок (AGB] регулируют договорные отношения об использовании программного обеспечения "BusWay" (далее "Программное обеспечение" или "Услуга"] между поставщиком BusWay (далее "Поставщик"] и клиентом.
1.2 Предложение адресовано исключительно предпринимателям в смысле § 14 BGB, юридическим лицам публичного права или публично-правовым специальным фондам (B2B]. Заключение договора с потребителями категорически исключено.
1.3 Отличающиеся, противоречащие или дополняющие Общие условия заключения сделок клиента становятся частью договора только в том случае и в той мере, в какой поставщик прямо согласился с их действительностью.
§ 2 Объем услуг и указания по безопасности (ВАЖНО!]
2.1 BusWay предоставляется как Software-as-a-Service (SaaS] и служит цифровой системой помощи для поддержки водителей при ознакомлении с Route/Line и навигации.
2.2 ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Программное обеспечение является всего лишь вспомогательным средством. Данные карт, маршруты и GPS-позиции могут быть неточными, устаревшими или ошибочными из-за технических условий. Программное обеспечение не заменяет знание местности или внимание водителя.
Водитель несет единоличную ответственность за управление транспортным средством. Положения Правил дорожного движения (StVO], а также местные условия (дорожные знаки, светофоры, перекрытия, указания полиции] всегда имеют приоритет над инструкциями приложения. Использование приложения во время вождения строго запрещено. Конечное устройство должно быть установлено таким образом, чтобы оно не ухудшало обзор и управление транспортным средством.
2.4 Поставщик прямо не несет ответственности за правильность ограничений скорости, высоты проезда или ограничений по весу. Ущерб, возникший в результате соблюдения навигационных инструкций, находится в исключительной сфере ответственности водителя транспортного средства.
§ 3 Регистрация, заключение договора и тестовый период
3.1 Регистрируясь и создавая учетную запись компании, клиент делает предложение о заключении договора об использовании. Договор вступает в силу после активации доступа поставщиком.
3.2 Поставщик предоставляет новым клиентам ограниченный по времени бесплатный тестовый период (Trial] в течение 7 дней для проверки функциональности. В течение тестового периода не существует никаких претензий на доступность или поддержку.
3.3 По истечении тестового периода доступ автоматически деактивируется, если клиент не оформит платную подписку. Автоматическое преобразование в платную подписку не происходит без явного согласия.
§ 4 Доступность и дальнейшее развитие
4.1 Поставщик предоставляет программное обеспечение с доступностью 99% в среднем за год. Исключение составляют периоды запланированных работ по техническому обслуживанию, а также сбои, которые находятся вне сферы влияния поставщика (например, форс-мажорные обстоятельства, сбои у хостинг-провайдеров или картографических служб].
4.2 Программное обеспечение подлежит непрерывному дальнейшему развитию. Поставщик оставляет за собой право расширять, изменять или ограничивать функции, если это разумно для клиента или служит безопасности.
§ 5 Права и обязанности клиента по использованию
5.1 Клиент получает простое, не подлежащее передаче и ограниченное сроком действия договора право использовать программное обеспечение для собственных операционных целей.
5.2 Любая форма манипуляции, обратного инжиниринга, декомпиляции или автоматизированного извлечения данных (Scraping] запрещена. Клиент обязан защищать свои данные доступа от доступа третьих лиц.
5.3 Совместное использование учетных записей (Account Sharing] сверх лицензированного количества водителей/пользователей является нарушением договора и дает поставщику право на расторжение договора в чрезвычайном порядке.
§ 6 Цены, условия оплаты и Merchant of Record
6.1 Наши процессы заказа осуществляются через нашего онлайн-реселлера и Merchant of Record, Paddle.com Market Ltd. (Judds House, 18-29 Mora Street, London, EC1V 8BT, United Kingdom]. Paddle является договорным партнером для обработки платежей.
6.2 Все указанные цены являются ценами нетто и не включают в себя соответствующий действующий налог на добавленную стоимость, если это применимо. Начисление налогов осуществляется компанией Paddle.
6.3 Абонентская плата подлежит оплате в начале каждого расчетного периода. В случае неуспешного списания средств поставщик оставляет за собой право временно заблокировать доступ к программному обеспечению до полной оплаты.
§ 7 Ограничение ответственности
7.1 Поставщик несет неограниченную ответственность в случае умысла, грубой небрежности, а также за ущерб, возникший в результате причинения вреда жизни, здоровью или здоровью.
7.2 В случае легкой небрежности поставщик несет ответственность только в случае нарушения существенных договорных обязательств (кардинальных обязательств]. В этом случае ответственность ограничивается типичным для договора, предсказуемым ущербом. Безусловная ответственность за первоначальные дефекты исключается.
7.3 Ответственность за потерю данных ограничивается типичными затратами на восстановление, которые возникли бы при регулярном и соответствующем риску резервном копировании данных клиентом.
§ 8 Срок действия и расторжение
8.1 Договорные отношения заключаются на неопределенный срок. Срок действия зависит от выбранного пакета (например, ежемесячно или ежегодно].
8.2 Договор автоматически продлевается на соответствующий срок действия договора, если он не будет расторгнут до окончания текущего срока действия.
8.3 Расторжение может быть произведено в любое время непосредственно через портал клиента или в письменной форме (по электронной почте] в конце текущего срока действия.
§ 9 Политика возмещения (Refund Policy]
9.1 В соответствии с требованиями нашего реселлера и договорного партнера Paddle, клиенты имеют право отозвать заключение платной подписки в течение 14 дней без объяснения причин и получить полный возврат средств. Срок отзыва составляет 14 дней с даты заключения договора (начала платной подписки].
9.2 Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны сообщить нам или нашему реселлеру Paddle о своем решении посредством четкого заявления. Для максимально быстрой обработки мы рекомендуем напрямую связаться со службой поддержки клиентов Paddle:
Контактная форма Paddle / Чат
В качестве альтернативы вы можете отправить отзыв по электронной почте в нашу службу поддержки.
9.3 Обратите внимание, что это право на отзыв для услуг подписки распространяется только на первоначальное заключение договора (первый интервал подписки] и не распространяется на последующие автоматические продления (Renewals].
9.4 Если клиент использует программное обеспечение исключительно в коммерческих или независимых профессиональных целях (B2B], не существует законного права на отзыв. Однако, поскольку обработка платежей осуществляется через Paddle, в случае сомнений применяются правила лояльности и возмещения Paddle для обеспечения бесперебойной международной обработки.
Примечание: BusWay выступает в качестве поставщика программного обеспечения. Договорным партнером по платежам и налогам является наш авторизованный реселлер (Paddle.com Market Ltd, London, UK].