Kushtet e Përgjithshme të Kontratës (AGB]

1.1 Këto Kushte të Përgjithshme të Kontratës (AGB] rregullojnë marrëdhënien kontraktuale për përdorimin e softuerit "BusWay" (në vijim "Softuer" ose "Shërbim"] midis ofruesit BusWay (në vijim "Ofruesi"] dhe klientit.

1.2 Oferta u drejtohet ekskluzivisht sipërmarrësve në kuptimin e § 14 BGB, personave juridikë të së drejtës publike ose fondeve speciale të së drejtës publike (B2B]. Një kontratë me konsumatorët përjashtohet shprehimisht.

1.3 Kushtet e Përgjithshme të Kontratës të klientit që ndryshojnë, bien ndesh ose plotësojnë do të bëhen pjesë e kontratës vetëm nëse dhe për sa kohë që ofruesi ka rënë dakord shprehimisht për vlefshmërinë e tyre.

3.1 Me regjistrimin dhe krijimin e një llogarie kompanie, klienti paraqet një ofertë për të lidhur një kontratë përdorimi. Kontrata hyn në fuqi kur ofruesi aktivizon aksesin.

3.2 Ofruesi u jep klientëve të rinj një fazë prove falas të kufizuar në kohë (Trial] prej 7 ditësh për të kontrolluar gamën e funksioneve. Gjatë fazës së provës, nuk ka pretendime për disponueshmëri ose mbështetje.

3.3 Pas skadimit të fazës së provës, aksesi çaktivizohet automatikisht nëse klienti nuk lidh një abonim me pagesë. Nuk ka konvertim automatik në një abonim me pagesë pa pëlqim të qartë.

4.1 Ofruesi ofron softuerin me një disponueshmëri prej 99% si mesatare vjetore. Përjashtohen kohët për punimet e mirëmbajtjes të paralajmëruara si dhe dështimet që nuk janë nën kontrollin e ofruesit (p.sh. forca madhore, ndërprerje me ofruesit e hostingut ose shërbimet e hartave].

4.2 Softueri i nënshtrohet zhvillimit të vazhdueshëm. Ofruesi rezervon të drejtën për të zgjeruar, ndryshuar ose kufizuar funksionet, për sa kohë që kjo është e arsyeshme për klientin ose shërben për siguri.

5.1 Klienti merr të drejtën e thjeshtë, jo të transferueshme dhe të kufizuar në kohëzgjatjen e kontratës për të përdorur softuerin për qëllimet e veta operative.

5.2 Çdo formë manipulimi, inxhinierie e kundërt, dekompilimi ose lexim automatik i të dhënave (skrapimi] është i ndaluar. Klienti është i detyruar të mbrojë të dhënat e tij të hyrjes nga aksesi i palëve të treta.

5.3 Ndarja e llogarive (Account Sharing] përtej numrit të licencuar të shoferëve/përdoruesve përbën një shkelje të kontratës dhe i jep të drejtë ofruesit të ndërpresë kontratën në mënyrë të jashtëzakonshme.

6.1 Proceset tona të porosive kryhen nga shitësi ynë online dhe Merchant of Record, Paddle.com Market Ltd. (Judds House, 18-29 Mora Street, London, EC1V 8BT, United Kingdom]. Paddle është palë kontraktuese për përpunimin e pagesave.

6.2 Të gjitha çmimet e specifikuara janë çmime neto dhe i nënshtrohen TVSH-së ligjore përkatëse, nëse zbatohet. Faturimi i taksave kryhet nga Paddle.

6.3 Tarifat e abonimit janë të pagueshme në fillim të çdo periudhe faturimi. Nëse një debitim dështon, ofruesi rezervon të drejtën të bllokojë përkohësisht hyrjen në softuer deri në pagesën e plotë.

7.1 Ofruesi mban përgjegjësi të pakufizuar në rast të qëllimshëm, neglizhencë të rëndë, si dhe për dëmet që rrjedhin nga lëndimi i jetës, trupit ose shëndetit.

7.2 Në rast të neglizhencës së lehtë, ofruesi mban përgjegjësi vetëm në rast të shkeljes së detyrimeve thelbësore kontraktuale (detyrime kardinale]. Në këtë rast, përgjegjësia kufizohet në dëmin tipik të parashikueshëm të kontratës. Përgjegjësia pa faj për defektet fillestare përjashtohet.

7.3 Përgjegjësia për humbjen e të dhënave kufizohet në koston tipike të rikuperimit që do të kishte ndodhur në rast të ruajtjes së rregullt të të dhënave nga klienti në përputhje me rrezikun.

8.1 Marrëdhënia kontraktuale lidhet për një kohë të pacaktuar. Kohëzgjatja varet nga paketa e zgjedhur (p.sh. mujore ose vjetore].

8.2 Kontrata rinovohet automatikisht për kohëzgjatjen përkatëse të kontratës, nëse nuk anulohet para fundit të kohëzgjatjes aktuale.

8.3 Anulimet mund të bëhen në çdo kohë direkt përmes portalit të klientit ose me shkrim (e-mail] në fund të kohëzgjatjes aktuale.

9.1 Në përputhje me kërkesat e shitësit tonë dhe partnerit kontraktues Paddle, klientët kanë të drejtë të tërhiqen nga përfundimi i një abonimi me pagesë brenda 14 ditëve pa dhënë asnjë arsye dhe të marrin një rimbursim të plotë. Afati i anulimit është 14 ditë nga dita e lidhjes së kontratës (fillimi i abonimit me pagesë].

9.2 Për të ushtruar të drejtën tuaj të anulimit, ju duhet të na informoni ne ose shitësin tonë Paddle për vendimin tuaj me anë të një deklarate të qartë. Për një përpunim sa më të shpejtë, ju rekomandojmë të kontaktoni drejtpërdrejt mbështetjen e klientit të Paddle:
Formulari i kontaktit / Chat i Paddle
Si alternativë, ju mund ta drejtoni anulimin tuaj me email në mbështetjen tonë.

9.3 Ju lutemi vini re se kjo e drejtë anulimi për shërbimet e abonimit vlen vetëm për lidhjen fillestare të kontratës (intervali i parë i abonimit] dhe jo për zgjatjet automatike pasuese (Rinovimet].

9.4 Për sa kohë që klienti e përdor softuerin ekskluzivisht për qëllime komerciale ose profesionale të pavarura (B2B], nuk ka të drejtë ligjore anulimi. Megjithatë, meqenëse përpunimi i pagesave kryhet përmes Paddle, në rast dyshimi, zbatohen rregulloret e mirëdashjes dhe rimbursimit të Paddle për të siguruar një përpunim të qetë ndërkombëtar.